RIËD QHSE coördinator Bertus Olde Hanter:
‘Siam software geeft de juiste resultaten, is gebruiksvriendelijk en heeft een efficiënte supportafdeling!’
Hij wilde aanvankelijk straaljagerpiloot worden, dus na afronding van de havo meldde hij zich bij de luchtmacht voor de keuring in Gilze-Rijen. Ze begonnen met veertig gegadigden en na twee dagen was hij met drie anderen over. Helaas werd hij niet uitverkozen en moest zich beraden over een andere toekomst. Via oud-klasgenoten van de havo koos hij voor een studie aan de Hogere School voor Laboratoriumonderwijs, die hij met succes afrondde. Tijdens zijn stage op het laboratorium van de Radboud universiteit in Nijmegen ontmoette hij iemand die bij AKZO werkte en tegen hem zei: ‘Als je straks klaar bent met je studie, kun je direct bij ons terecht.’ Aldus geschiedde.
In gesprek met Bertus Olde Hanter, QSHE Coördinator bij lijmproducent RIËD Structural Adhesives in Twello.
‘Ik ben gestart bij Organon in Oss, destijds de farmaceutische tak van AKZO. Omdat mijn roots in Twente liggen ben ik na drie jaar teruggegaan en kon aan de slag op de researchafdeling van AKZO in Deventer. In die functie heb ik mij veelal beziggehouden met exploratieve chemie, het in elkaar sleutelen van nieuwe moleculen door chemische reacties. Dat heb ik 15 jaar met heel veel plezier gedaan tot ik een aanbod kreeg van een lijmproducent waar ik – wederom met veel plezier – tien jaar productontwikkeling heb gedaan tot ik door mijn vorige werkgever werd gevraagd om terug naar Deventer te komen. Na 2 jaar werd ik aan de jas getrokken door een recruiter voor een baan bij lijmproducent RIËD in Twello. Ze waren op zoek
RIËD QHSE coördinator Bertus Olde Hanter
Inzet
RIËD Structural Adhesives is gespecialiseerd in de ontwikkeling en productie van hoogwaardige lijmen voor private label toepassingen. Bedrijven kunnen bij RIËD terecht voor zowel standaard als maatwerkoplossingen. De producten van RIËD worden wereldwijd toegepast in uiteenlopende sectoren waar hoogwaardige verbindingstechnieken, reparatieoplossingen en duurzame constructies essentieel zijn. Vanuit een sterke basis in diverse markten blijft RIËD continu investeren in de ontwikkeling van innovatieve producten die inspelen op de veranderende behoeften van professionals en industrieën.
naar iemand die de productontwikkeling verder kon professionaliseren en richting kon geven. Inmiddels zijn we acht jaar verder en zijn innovatie en productontwikkeling een vanzelfsprekend onderdeel van de organisatie.’
‘Het mooie van werken op de afdeling R&D is dat je te maken krijgt met vragen van klanten die een bepaalde lijmsoort willen met specifieke eigenschappen. Vaak een lijmsoort die we nog niet in ons pakket hebben, of een aanpassingen van een van onze bestaande lijmen. Afhankelijk van het potentiële marktvolume kunnen we al dan niet besluiten een nieuwe lijm te ontwikkelen. Dan is het natuurlijk geweldig als we erin slagen om zo’n product te ontwikkelen en in productie te brengen, maar het is nog bevredigender als die klant of klanten er ook nog tevreden over zijn. Want dáár doe je het allemaal voor!’
De onderscheidende kwaliteiten van RIËD
‘RIËD Structural Adhesives werd in 2004 opgericht door Eddie Roosnek, die nog altijd als directeur-eigenaar aan het bedrijf verbonden is. Wat begon met de in- en verkoop van lijmproducten vanuit zijn garage aan huis, groeide al snel uit tot een succesvolle onderneming. Na een eerste verhuizing naar een gehuurde bedrijfshal volgde in 2011 de bouw van het huidige bedrijfspand aan de Weteringstraat 5 in Twello. Inmiddels maakt ook zoon Brent Roosnek deel uit van de directie en werkt hij samen met Eddie aan de verdere groei, innovatie en toekomst van RIËD.
Inmiddels werken we vanuit drie naast elkaar gelegen faciliteiten in Twello. Met een moderne R&D-afdeling waar dagelijks getest, geoptimaliseerd en verder ontwikkeld wordt. Toen ik hier in 2018 begon werkten we hier met een man of twintig, inmiddels zijn het er vijfenveertig’
‘Ondanks die groei, wordt het bedrijf tot op de dag van vandaag gekenmerkt door korte lijnen en dus flexibiliteit. Dat stelt ons in staat snel te reageren op ontwikkelingen in de markt en veranderende behoeftes bij klanten. Bestaand en potentieel. Verder onderscheiden wij ons in de markt door het bieden van een goede en constante kwaliteit van onze producten, die minutieus zijn afgestemd op de specifieke wensen en behoeften van onze klanten. Wij maken daarbij géén onderscheid tussen kleine en grote volumes. Iedere klant is voor ons belangrijk. Want uiteindelijk draait het niet alleen om groter worden, maar ook om te beter worden.’
Tekst loopt door onder de foto
Het belang van veiligheidsinformatiebladen
‘Als ik het over “onze producten” heb, bedoel ik dat letterlijk. Al in de beginjaren ontstond de ambitie om naast distributie ook eigen producten te ontwikkelen. Deze strategische keuze vormde de basis voor de verdere groei van RIËD tot een onafhankelijke producent van hoogwaardige lijm- en reparatieoplossingen met een sterk eigen productportfolio.
Naarmate ons productportfolio verder groeide, kregen productclassificatie, veiligheidsdocumentatie en regelgeving een steeds belangrijkere rol binnen onze organisatie. In die periode kwamen we in aanraking met de software van Siam. De software ondersteunde ons bij productontwikkeling en gaf ons vroegtijdig inzicht in de eigenschappen en classificatie van nieuwe formuleringen. In die periode was ik werkzaam als productontwikkelaar en later als Teamleider R&D. Begin dit jaar heb ik binnen RIËD de overstap gemaakt naar de functie van QHSE-coördinator. Vanuit die rol ben ik verantwoordelijk voor kwaliteit, veiligheid, milieu en product compliance, waaronder het beheer van onze veiligheidsbladen. Door deze expertise in eigen huis te hebben, kunnen we sneller schakelen en hebben we meer grip op onze productinformatie en compliance processen.’
Waarom Siam?
‘Wat ik waardeer aan Chemeter is de combinatie van gebruiksgemak, betrouwbaarheid en goede ondersteuning. De software levert consistente resultaten en is intuïtief in gebruik. Daarnaast reageert de supportafdeling snel en deskundig op vragen, waardoor ik vrijwel altijd direct verder kan met mijn werkzaamheden.’
‘Chemeter ondersteunt mij niet alleen bij het opstellen van veiligheidsbladen, maar ook bij het controleren van productinformatie en classificaties. In de praktijk blijkt de software een betrouwbare basis voor het beheren van veiligheidsinformatie en het voldoen aan internationale regelgeving. Omdat RIËD wereldwijd actief is, stellen we veiligheidsbladen op voor uiteenlopende landen en markten. Ook processen zoals PCN-notificaties kunnen vanuit Chemeter efficiënt worden uitgevoerd, wat bijdraagt aan een snelle en zorgvuldige dienstverlening richting onze klanten.’
Click hier voor meer informatie over RIËD Structural Adhesives.