Researcher Elwin Alberda van Polytex over Chemeter:
‘Ik heb nauwelijks gebruik gemaakt van de uitstekende support!’
Researcher Elwin Alberda van Polytex over Chemeter: ‘Ik heb nauwelijks gebruik gemaakt van de uitstekende support!’ – Polytex Enviromental Inks is wereldwijd leidend op het gebied van innovatief onderzoek en ontwikkeling van speciale watergedragen en UV/EB inkten, coatings en digitale primers voor een brede waaier aan producten. Polytex levert aan producenten van wandbekleding (behang), raammode, vloeren en vloerbedekking, persoonlijke verzorgingsproducten – denk bijvoorbeeld aan luiers – en uiteenlopende vormen van drukwerk.
De in 1943 in de VS gestarte onderneming heeft inmiddels ook vestigingen in Azië en Europa. Polytex Europe is gevestigd in Nederland, in Helmond om precies te zijn. Hier zijn dagelijks zo’n veertig medewerkers druk in de weer om inkten te ontwikkelen, produceren en uit te leveren naar bedrijven in Europa, Turkije en China. Het bedienen van deze grote variëteit aan markten betekent tevens dat het bedrijf ook in staat is om te differentiëren in kwaliteit. Hierdoor is Polytex in staat om de juiste balans tussen prijs en kwaliteit te waarborgen voor elk type markt.
Voor de productie van de wettelijk verplichte veiligheidsinformatiebladen, werkt Polytex met Chemeter van Siam. In gesprek met de MSDS verantwoordelijke Research & Development medewerker Elwin Alberda.
Een uitdaging
‘Ik heb de laboratoriumopleidingen in Boxmeer en Oss gevolgd en ben na mijn afstuderen in 2014 hier bij Polytex op R&D gestart als researcher voor de inkten die wij maken. Ik onderzoek de mogelijkheden van de inkten naar aanleiding van vragen van klanten. Geweldig om te doen, vind ik. Vooral wanneer het moeilijk wordt en ik een stapje bij moet zetten om dingen over de grens te trekken om tot het gewenste resultaat te komen.’
Tekst loopt door onder de foto
Narrow and wide web
Hoe we bij Chemeter uitkwamen
‘Ruim anderhalf jaar geleden heeft de directeur mij gevraagd of ik de productie van de MSDS bladen er bij wilde nemen. Dat leek mij een geweldige nieuwe uitdaging en ik houd wel van afwisseling in mijn dagelijkse werkzaamheden. Het programma waar ik mee kwam te werken, viel tegen. Het was erg gebruiksonvriendelijk, met veel pop-up schermen. De grondstoffen en de eindproducten stonden zonder onderscheid onder elkaar in één lijst. Dat was niet prettig, maar ik wilde niet direct gaan zeuren. Dus heb ik ermee doorgewerkt totdat ik begreep dat ik ook andere mensen moest gaan leren om met het programma te werken. Toen heb ik toch maar aangegeven dat ik het programma veel te omslachtig en ingewikkeld vond en dat ik graag op zoek ging naar iets anders. Mijn baas vond het oké en via hem kwamen we uit bij Chemeter van Siam.’
Uitstekende support
‘Na de demo van Paul waren we allemaal enthousiast. Mijn baas zei: “als dit zoveel gemakkelijker werkt dan het oude programma, dan doen we dit gewoon en schaffen er een onbeperkt aantal gebruikers bij aan.” Aldus gebeurde en vervolgens verliep de installatie vrij vlot. Behalve dat onze server tegenstribbelde. Dus nu heb ik Chemeter zo lang lokaal bij mij op de computer staan totdat we een nieuwe server hebben geïnstalleerd. Ook de support van Paul hier in Nederland en van de afdeling in Spanje ervaar ik als uitstekend. Als ik “Spanje” supportvragen stel, heb ik binnen 24 uur antwoord. Overigens heb ik daar nauwelijks gebruik van gemaakt en het meeste zelf uitgezocht. Naar mijn idee leer je software namelijk het beste kennen als je het zelf uitpluist. Niet als het compleet wordt “voorgekauwd”. Dat is met deze software geen enkel probleem aangezien het meeste zichzelf wijst.’
Tekst loopt door onder de foto’s
Inkten voor vloeren en vloerbedekking
Inkten voor persoonlijke verzorging
Inkten voor behang
Narrow and wide web
‘Ik kan niet anders zeggen dan dat Chemeter volledig voldoet aan de verwachtingen die zijn gewekt tijdens de demo. Het heeft een supergebruiksvriendelijke interface en het is overzichtelijk ingedeeld in de verschillende categorieën raw materials, intermediates en final products. Ik heb op dit moment 100 final products in Chemeter zitten, 450 raw materials en nog wat intermediates. Vanmiddag ga ik de eerste collega inwerken. Het is namelijk de bedoeling dat de andere researchers in de toekomst hun eigen recepturen er in gaan zetten en dat ik het overzicht houd. Vandaag dus de eerste en ik verwacht dat hij einde dag zijn eerste veiligheidsinformatiebladen kan uitdraaien. Dat zou met het oude programma wel anders zijn geweest, vrees ik. Eén van de grote voordelen van Chemeter is namelijk dat het zelf de gevarengoederen berekent. Dat moest je met dat oude programma handmatig berekenen en invoeren.’